Суд обязал управляющую компанию выплатить компенсацию за шум от батарей

С началом отопительного сезона для жительницы дома на улице Магистральной долгожданное тепло обернулось серьезной проблемой. В ее квартире, в ванной и спальне, появился постоянный сильный гул, который особенно донимал по ночам. Из-за недосыпа и постоянного стресса женщина обратилась к врачу. Невролог диагностировал у нее бессонницу и астенический синдром на фоне стресса. Многочисленные жалобы в управляющую компанию ООО «УК «ЮКОМ» не дали результата — шум в системе отопления не устраняли. В итоге собственница квартиры, проживающая в Закамске, была вынуждена обратиться в суд.

В ходе разбирательства суд установил, что факт превышения уровня шума был подтвержден лабораторными испытаниями, которые провел Роспотребнадзор по обращению жительницы. Замеры показали, что ночью уровень шума достигал 41 дБ при допустимой норме в 35 дБ. На основании этих данных ведомством было выдано предостережение в адрес управляющей компании. Однако представители УК «ЮКОМ» на процедуру измерений не явились и не стали ходатайствовать о проведении независимой экспертизы. В суде они пытались оспорить результаты замеров, но не предоставили доказательств своей правоты.

Примечательно, что уже в процессе рассмотрения дела ответчик выполнил требование об устранении шума, из-за чего производство по делу в этой части было прекращено. Тем не менее суд признал, что именно длительное бездействие управляющей компании причинило истице нравственные страдания. В результате было принято решение взыскать с ООО «УК «ЮКОМ» компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей. Кроме того, на компанию был наложен штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 7 500 рублей.

Ответчик попытался оспорить это решение и подал апелляционную жалобу. Однако Пермский краевой суд согласился с выводами суда первой инстанции и оставил решение без изменения, окончательно закрепив обязанность управляющей компании нести ответственность за нарушение тишины и покоя граждан. Этот случай служит важным прецедентом, демонстрирующим, что собственники жилья могут успешно защищать свои права на комфортную среду обитания через суд и получать компенсацию за моральный ущерб, причиненный халатностью обслуживающей организации.

Источник материала для статьи: Кировский районный суд города Перми — https://kirov—perm.sudrf.ru/modules.php?name=press_dep&op=1&did=84

#ШумОтопления #УправляющаяКомпания #КомпенсацияМоральногоВреда #ЖКХ #Суд #ПраваПотребителей